Contexte du client et défi
Notre client est un atelier spécialisé dans les meubles sur mesure et les structures en rondins, situé en Colombie-Britannique, au Canada. Son ancienne petite scie sur table souffrait d'une faible précision de coupe et de vitesses d'avancement lentes, ce qui rendait impossible de répondre aux exigences des clients haut de gamme en matière de tolérances (±0,5 mm). Cela entraînait un taux élevé de retouches et des retards de livraison.
Notre solution
Nous avons fourni une scie automatique entièrement numérique (CNC) équipée d'un alignement laser, d'une alimentation commandée par servomoteur et d'un étalonnage de précision, capable de traiter divers types de bois avec une grande exactitude. Le système comprenait une interface en anglais, un débogage à distance et un support technique pour l'Amérique du Nord.
Résultats et valeur
La précision de coupe est passée à ±0,2 mm, le taux de conformité des produits augmentant de 85 % à 98 %
La capacité de production mensuelle a augmenté de 40 % et le délai de commande a été réduit de 6 semaines à 4 semaines
Le client a obtenu un contrat à long terme avec un constructeur local haut de gamme, augmentant ainsi le chiffre d'affaires annuel de 25 %
Ce succès a conduit à trois recommandations provenant d'autres scieries régionales, établissant ainsi notre marque dans le segment des petites entreprises en Amérique du Nord