Поред куповне цене: Како укупна трошкови власништва (ТЦО) обликују ваше инвестиције у шумску машину

Када купују опрему за шумарство и огледало пиле за пиле, пиле за дрво, пиле за пиле већина купца заглави своју одлуку на једном броју: цени на фактури. Али тај број обично представља мање од 40% онога што ћете заправо потрошити током трајања машине.

Укупна трошкови власништва (TCO) представљају све: резервне делове, време неисправности, радни рад за одржавање, кашњења у испоруци, повраћање корисника и трошкови репутације машине која се не ради у терену. За дистрибутере, управљаче парковима и власнике брендова, разумевање ТЦО није рачуноводствена вежба то је разлика између профитабилног дугорочног односа са добављачем и грешке у набавци која годишње смањује маржу.

Скривене трошкове које већина купца занемарује

A 3000 дрво  рашипач  koji  захтева  800 у замене лопате сваке сезоне, седи у неактивности две недеље чекајући за делове и генерише три гаранције захтеве годишње не кошта 3,000. Прелазак  пет  година, то  može  troškovi  12.000 или више и то пре рачунања наруџбина које губите јер ваши купци губе стрпљење.

Три највећа скривена фактора трошкова су доступност резервних делова, стопа неуспеха везаних за квалитет и време одговора након продаје. Свака се множи током живота опреме. Све три су доступне пре него што поставите наруџбину ако поставите тачна питања.

Заредни делови: Тихи буџетски убица

Индустријски стандардни покритак за резервне делове за напољу опрему за напољу је једна до две године. Након што се тај прозор затвори, цена делова постаје непредвидива. Добавитељ може прекинути производњу лопате, променити дизајн споја или једноставно подићи цене за 30% годишње и ви, као дистрибутер или крајњи корисник, немате никакву утицај.

Добавитељ који се обавезује на петгодишњи програм стратешких делова потпуно мења математику. Фиксирана цена за критичне компоненте за пола деценије омогућава вам да прецизно предвидите трошкове сервиса, заштитите маржу након продаје и дате купцима предвидљиве годишње буџете за одржавање. Када процењујете добављаче, питајте: "Какав је ваш прозор за цене за закључане делове и које компоненте покривају?"

Контрола квалитета као механизам за штедњу трошкова

Свака машина која напусти фабрику са дефектом је машина која ће некога коштати новац - у превозу за повратак, у часовима техничара за поправку и у доброј вољи клијента који се не може вратити. Схема контроле квалитета добављача је стога један од најдиректнијих предиктора ваше дугорочне ЦКО.

Тражите произвођаче чији КЦ процес иде даље од завршне инспекције. Систем са више врата где се пројекти преглеђују пре производње, сировине се верификују по доласку, сваки корак производње потписује оператор, а готови производи пролазе потпуну инспекцију пре испоруке ухвати проблеме у фази када су јефтиније за поправљање. За купца, то се преводи у мању стопу дефекта, мање жалби крајњих корисника и мање трошкове обраде гаранције. Када вам произвођач може показати тражимоћи од сировине до готове машине, не купујете само опрему, већ и предвидимост.

Временје одговора након продаје = заштита прихода

Машина која седи у неактивности је машина која не генерише приход. За комерцијалну фирму за уређивање површине, један дан неактивности у пик сезони може значити стотине долара изгубљених рачуна. За оператера пила, сломљена пила зауставља целу производњу.

Разлика између обавезе за одговор 24 сата и одговора 72 сата није два дана, већ разлика између мањег оперативног хикања и односа са клијентом који се можда неће опоравити. Када добављач нуди посвећену управитељину кључних рачуна као јединствену тачку контакта за све проблеме, елиминисање спорова интерних релеа може само смањити време решавања за више од половине. Питајте потенцијалне добављаче: "Ако мој купац има проблем са машином у петак, ко ће ми се јавити и када?"

Истинска математика: како изгледа пет година

Узимајте хипотетички дистрибутер који уноси 50 дровосеца годишње. Ако добављач нуди гаранцију за делове две године и просечну контролу квалитета, претпоставите годишњу стопу дефекта од 5%, променљиву цене за делове након друге године и просечно време одговора од 48 сати. Током пет година, кумулативни трошкови повратка, повећања за делове и компензације купца могу прећи 45.000 долара, или скоро 15% инвестиције у почетну опрему.

Ако добављач нуди петгодишњи програм фиксних цена за делове, система за контролу квалитета са више врата и обавезу о одговору у року од 24 сата, трошкови инцидента за исте дистрибутере за пет година обично су испод 3% инвестиције у опрему. У документу је цена јединице можда нешто већа. Реални трошкови за пола деценије су драматично нижи.

Пре него што потпишете уговор

Разговор о набавци који се фокусира само на цену јединице је разговор који вас кошта новца. Додајте три питања свакој процјени добављача: Колико дуго је ваша обавеза за фиксне цене за делове? Проведи ме кроз контролу квалитета. Колико је гарантовано време одговора и ко је мој контакт?

Добавитељ који може да одговори на сва три са одређеним бројевима и документованим процесима је добављач чиј је цене на фактури можете да верујете. Свако други вас тражи да коцкате а у бизнису са шумарским машинама, кућа увек побеђује на коцкању.

Шандунг Кесен Машинерхи Мануфактуринг Цо, Лтд. нуди петгодишњи стратешки програм за резервне делове, пет-порота контролни систем квалитета, и посвећено управљање кључним рачунима са обавезом 24-часовног одговора на 65 извозних тржишта. Контактирајте нас да бисте разговарали о томе како наш модел ЦЦО може смањити ваше дугорочне трошкове опреме.